【Fieldglass】スタッフ様がログインできない場合の対処方法

【Fieldglass】スタッフ様がログインできない場合の対処方法

スタッフ様にてFieldglassにログインできない場合、以下で問題を解決してください

🎯ユーザー名・パスワードの確認
・入力ミスがないかご確認ください（大文字・小文字、スペースなどにはご注意ください)
・パスワードを失念しました場合は、ログイン画面の「サインインのヘルプが必要な場合」を押下後、
「パスワードを忘れた場合」よりパスワードのリセットが可能ですので、ご対応下さい。





「サインインのヘルプが必要な場合」からのパスワードリセット対応後、
スタッフの電子メールアドレス宛にパスワードリセットの通知メールが送付されますので、
メール内のこちらをクリックをします。
パスワードリセット画面(下記参照)が開きますので、新しいパスワードを記入して提出をお願い致します。




🎯ログインURLの確認
・ログインURLが正しいかご確認下さい。
                                                       (2025年12月時点最新)

🎯作業オーダー(0版)のステータスの確認
下書き・・・・・サービスの発注もしくは作業オーダーの契約が未締結のため、締結まで進めてください。
アクティブ化済み・・・・・アカウントの招待メールが登録したメールアドレス宛に送付されていますが、
Fieldglassのアカウント登録ができていない状態。Fieldglassのアカウント登録より進めてください。
確認済み・・・・・Fieldglassのアカウント登録済みで、タイムシートの入力可能な状態になっています。
※招待メールからアクセスするとログイン画面となります。

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